亚马逊宣布:退货不再需要打印标签和快递箱
据悉,亚马逊西班牙站买家现在可以使用一项新的退货服务。该服务使买家无需将产品放在盒子里或贴上标签就可以退货,而那些依靠手机生活的人会很喜欢这一点——毕竟购买时他们可以在移动设备上进行所有操作,但如果需要退货,很多人甚至没有打印机。
亚马逊相关发言人Mariangela Marseglia表示:“我们知道,找到一个快递箱,把它封好,然后印上标签,对买家来说可能是件麻烦事。我们在亚马逊的目标是让网购以及退货尽可能地简单和高效,这样我们就能让买家放心地退货。这种免费的标签和包装解决方案正变得非常流行,快速,并且正好赶上黑色星期五和圣诞节。”
买家现在可以轻松在2000多个Celeritas Point中选择一个退货点进行退货,这些退货点显示退货处理过程中生成的条形码,并以原始制造商的包装递送包裹。
买家可以到退货点选择他们想要退货的产品。如果产品满足无需标签和包装的退货要求,则可以选择此选项以通过Amazon.es应用或电子邮件接收条形码,然后将其用于Celeritas Point的退货。将退货合并到一个包装中,然后将其发送到亚马逊的仓库,以帮助减少退货所需的流程。
Celeritas的首席执行官Javier Valero说:“在Celeritas,我们为通过便利点网络与亚马逊合作为买家提供这种创新而简单的服务感到非常自豪。这样的联盟通过为最后一英里和逆向物流提供高效且可扩展的解决方案,支持我们对技术创新和贸易物流电子化的承诺。”
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