春节渐进，在外工作一年的上班族爱说无一不是个好消息，而对于外贸人来说却面临着各种问题。要安排生产、货运、催款等等一系类的事情。而对于现在这个特殊时期，许多工厂和物流都已经放假回家，面对顾客的“夺命连环催”实在是内外交困。博鹰深圳空运公司是一家专业的货运代理有限公司，专业代理国际空运进出口，经常也都会遇到这种情况。相信很多业务员每到此时也都有一种分身乏术的无力感。

  临近春节期间，工厂、物流、货代都开始放假，导致很多环节都无法顺利运行。工厂放假时间无法预计，工厂出货时间也无法预估，对于那种无法在年前出货的情况也是无能为力。工厂出不了货，客户见不到货就拒绝付款，货代员只有干着急。对于物流货运这一块也是一个让人头疼的问题，每年春节前期也是外贸最旺的时期，节前爆仓、价格上涨、额外开出的各种杂项费也是屡见不鲜。再加上春节期间的“用工荒”现象导致的货运成本上涨厉害，这一系列问题实在让人无法安安静静的过个安稳年。

  每到此时，许多外贸企业对于新的订单都要权衡再三，没有足够的把握，是怎么都不会接新单的。毕竟每年春节过后都是索赔高峰期，这也会影响到公司的声誉。

  对于这些问题，博鹰深圳空运公司也是经常碰到。其实现在很多国外客户也都理解中国的春节放假问题导致的货物不能及时到达，对于这种问题我们首先要做的就是和客户协调好，平时也要多和工厂方面多交流，处理好关系，互相理解一下，如果因为工厂问题无法按时交货应坦诚告知客户，相信客户也是可以理解的。对于工厂还有一个问题就是大订单，如果客户没有指定工厂，我们可以多安排几个工厂同时生产，因为工厂方面为题较多，所以货代人员要有一个清晰的计划表。如果订单无法一次性发给客户，就要和客户协商看是否能够分为年前年后分批出货。

  当然，在此之前也要跟客户打好招呼，告知客户春节将近工厂、物流都会放假，可能导致货物年前无法生产。如果客户一定要求年前见货，那就请他及早下单，以免因为节日原因耽误货物的正常运输。

  在这个过程中一定要时刻与客户保持交流畅通，遇到问题沟通时一定要坦诚相告，把原委告诉客户，相信他也是能够体谅的。再就是舱位问题，因为各大外贸公司都想抢在年前完成所有订单，因此节前爆仓、无法预订舱位这种事也是必然会发生的，所以在货物生产时就要高瞻远瞩，准备预定舱位，以免因为无舱之困白白错失以后的合作机会。博鹰深圳空运公司与各大著名航空公司签订了长期代理协议，享有舱位优先权，尽量避免出现这种问题。

  博鹰深圳空运公司专业代理国际空运进出口业务，拥有职业化程度高、专业化技能强高效高素质团队，凭借对货运行业资深专业地探究，时时掌握货运行业前沿动向，博鹰深圳空运公司提供空运到欧洲、东南亚、中东、南美、非洲一条龙服务，配以先进的物流操作系统，为客人提供优质便捷的物流服务。

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